Для преподавания на семинаре повышения квалификации преподавателей иудаизма сформулировал тезисно свой подход к работе, евреям, раввинствованию и общине. Пожалуй, впервые сделал это с тех пор, как открыл общину. Выжимка:
1. РАВВИН, ПОСТАВЬ СЕБЯ НА МЕСТО ЕВРЕЯ. Нужно уметь посмотреть на мир его (еврея) глазами, узнать его интересы, понять его намерения. Тогда я смогу помочь ему. Принцип: дать ему то, что он уже хочет и дальше — улавливать, что ему захочется еще + развивать.
2. КОНКРЕТИЗАЦИЯ. КПД будет высоким, если а) перед началом дела поставить перед собой четкие цели, сформулировать ожидания, б) в процессе вести четкий учет и оценку в цифрах всего происходящего, в) по завершении проводить цифровую оценку + четко отвечать на вопрос о достижении целей и оправдании ожиданий. Все новые дела начинать, отталкиваясь от этих оценок.
3. ОТКРЫТОСТЬ ПЕРЕД ЕВРЕЯМИ. Нужно перестать закрываться и «делать вид», нужно быть готовым принять евреев такими, какие они есть на самом деле и показать им себя настоящего. С этим исходным материалом — работать. В открытости невозможно без доверия и без любви.
4. ДЕЛИТЬСЯ ПОЛНОМОЧИЯМИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ. Евреи — наши партнеры. Мы, раввины, не должны и не имеем возможности взваливать все на себя. Нужно реально делиться полномочиями. За собой можно оставить роль хранителя ценностей и правил.
5. WIN-WIN Руководствуемся подходом, в котором раввин ВСЕГДА ищет выигрыш свой и еврея.